Conditions générales de vente
Les conditions de vente de bellacoiffeuse.fr, la boutique en ligne BellaCoiffeuse.
Le vendeur
Le site bellacoiffeuse.fr et la marque BellaCoiffeuse sont exploités par la société ZAKALYCOM LLC.
| Marque | BellaCoiffeuse (site bellacoiffeuse.fr) |
|---|---|
| Société | ZAKALYCOM LLC |
| Immatriculation | n° 2025-001845331 |
| Adresse | 30 N Gould Street, Ste N, Sheridan, WY 82801, United States |
| Activité | Vente en ligne |
| Service client | bonjour@bellacoiffeuse.fr, réponse par e-mail en moins d’1 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h |
Dans ces conditions, « nous » désigne ZAKALYCOM LLC, qui vend sous la marque BellaCoiffeuse, et « vous », la personne qui commande sur bellacoiffeuse.fr.
Ces conditions
Ces conditions générales de vente valent pour toute commande passée sur bellacoiffeuse.fr. Elles sont accessibles en bas de chaque page du site. En passant commande, vous les acceptez.
Nos coiffeuses
Nous vendons des coiffeuses avec miroir. Les caractéristiques de chaque coiffeuse sont décrites sur sa page, avec ses photos.
Les prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Pendant le Black Friday avant l’heure, nos prix sont réduits, jusqu’à épuisement du stock.
La livraison est offerte. Le total de votre commande, livraison comprise, s’affiche avant le paiement : rien ne s’ajoute ensuite.
La commande
Vous choisissez votre coiffeuse et votre offre, puis, sur la page de commande, vous indiquez votre e-mail, votre adresse de livraison en France métropolitaine et votre numéro de téléphone. Vous vérifiez le récapitulatif (articles, prix, livraison, total) avant de payer.
Votre commande est confirmée dès que votre paiement est accepté : vous recevez alors un e-mail de confirmation, avec son récapitulatif.
Le paiement
Vous payez en une fois, au moment de la commande, par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire de paiement : nous ne voyons ni ne gardons jamais les numéros de votre carte.
La livraison
Nous livrons en France métropolitaine uniquement. La livraison est offerte, en 5 à 7 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Les dates de livraison prévues s’affichent avant votre commande. Votre numéro de téléphone permet au livreur de vous prévenir. Tout savoir : Livraison.
Les retours et le remboursement
Vous avez 90 jours après la livraison pour essayer votre coiffeuse chez vous. Si elle ne vous plaît pas, écrivez-nous à bonjour@bellacoiffeuse.fr : le retour est offert et vous êtes remboursée. C’est satisfait ou remboursé. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé pour la commande. Tout savoir : Retours et remboursements.
La garantie
Chaque coiffeuse est garantie 5 ans, sans condition. Une pièce abîmée ou manquante à la livraison vous est renvoyée, sans question. Pour en profiter, écrivez-nous à bonjour@bellacoiffeuse.fr, avec une photo si vous pouvez. Tout savoir : Garantie.
Le service client
Notre service client français vous répond par e-mail en moins d’1 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h, à bonjour@bellacoiffeuse.fr, ou avec le formulaire de la page Contact.
Vos informations
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez : Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 8 novembre 2026.